Философия компании «Мэри Кэй» базируется на нравственном принципе взаимодействия людей – Золотом правиле: «Относитесь к людям так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам».
Золотое правило – это еще и общепринятый в мире бизнеса эталон в обслуживании клиентов.
Создавая свою Компанию, Мэри Кэй Эш заложила в ее основание продажи на основе высококлассного сервиса. Этим обусловлен и выбор сферы прямых продаж, где на первом месте находятся персональное внимание, забота и комфорт для каждого клиента, где возможна реализация Золотого правила, где отдавая, Консультанты по красоте получают желаемое.
Консультант MARY KAY Без сервиса продукция ничего не стоит Уважаемые дамы и господа! "Mary Kay”, американская косметическая фирма, основанная в 1963 г. и имеющая Сертификат качества на международном рынке, успешно лидирует в России с 1993 года как лучшая компания по производству продукции для ухода за кожей.
Это экологически чистые средства, не содержащие гормонов и аллергенов, не забивающие поры, экономичные в употреблении, соответствующие медицинским стандартам. "Mary Kay” предлагает Вам высококачественную продукцию и дарит Вам у н ик а л ь н ы й с е р в и с :
1. По Вашему желанию: - у Вас дома
или - в Вашем офисе
или - у Ваших друзей
или - у Вашего Консультанта по красоте.
2. Бесплатное проведение класса в расслабляющей атмосфере. 3. Индивидуальный подбор комплекса по уходу за кожей лица в соответствии с Вашим типом кожи.
4. Возможность бесплатно попробовать косметические средства, подобранные специально для Вашего типа кожи, прежде чем их купить. 5. Обучение грамотному уходу за кожей и профессиональному использованию косметических средств. 6. Проведениедополнительных консультаций и классов по уходу за телом, руками, ногами, по макияжу; подбору ароматических коллекций.
7. Профессиональные рекомендации по подбору декоративной косметики в соответствии с Вашей внешностью и цветной гаммой Вашего имиджа.
8. Индивидуальное и комплексное решение проблем Вашего имиджа. 9. Перепрофилирование в зависимости от перемен внутреннего состояния организма, изменений кожи, смены времен года.
10. Подбор и красочное оформление подарков в бесплатной упаковке к любым праздникам, юбилеям и торжествам, с доставкой в определенное место и в удобное для Вас время. (в расчете на любой бюджет). 11. Знакомство с новой продукцией каждые 3-4 месяца.
12. Долговременное сотрудничество по принципу домашний доктор. 13. Возможностьповышения благосостояния путем взаимовыгодного сотрудничества: кредиты, скидки, подарки хозяйкам класса, постоянным клиентам.
14. Покупка продукции с гарантийными обязательствами фирмы: возврат или бесплатный обмен продукта, в случае необходимости (в течение недели со дня приобретения). 15. Организация и проведение праздничных вечеров и презентаций для клиентов.
16. Осуществление постоянной связи между консультантом и клиентом: - получение информации по почте,
- заказы и перезаказы по телефону. 17. Постоянные маркетинговые исследования и определение спроса на ту или иную продукцию фирмы.
18. Предоставление Вам выбора стать: - хозяйкой класса,
- клиентом, - консультантом по красоте.
19. Наш бесплатный сервис - это экономия Вашего времени и Ваших денег и предоставление Вам возможности планировать Ваши покупки. Итак, выбор за Вами! Что бы Вы хотели в первую очередь?!
|